Nous sommes fiers d’annoncer qu’ERP Lawyers a reçu la reconnaissance en Excellence des Affaires au niveau Mature. Cette étape importante a été attribuée lors de la 27e édition du Prix National de l’Excellence, un événement prestigieux qui a eu lieu le 27 novembre et organisé par la Chambre des Industries du Costa Rica (CICR).
Cette reconnaissance met en avant non seulement nos bonnes pratiques et nos améliorations continues, mais aussi notre évolution en matière de performance organisationnelle, renforçant notre engagement envers la qualité, l’innovation et la durabilité.
Que signifie cette reconnaissance ?
Le Programme d’Excellence des Affaires, développé par la CICR, est une initiative qui encourage les entreprises costariciennes à mesurer et améliorer leur performance dans un cadre de durabilité et de compétitivité. Basé sur des normes internationales, ce modèle couvre des dimensions clés telles que :
- Économique : Clients et marchés, processus, innovation et technologie.
- Social : Talent humain et responsabilité sociale.
- Environnemental : Engagement envers l’environnement.
Le centre de ce modèle est la culture, le leadership et la stratégie, qui orientent tous les efforts vers des résultats durables et impactants. Plus de 48 entreprises ont participé au programme en 2024, et seulement cinq ont atteint le niveau Mature, un niveau qui exige plus de 500 points lors de l’évaluation globale.
Selon les mots de Sergio Capón, président de la CICR : « Nous voulons des entreprises costariciennes de plus en plus fortes et avec une plus grande capacité à influencer positivement l’économie, la société et l’environnement. Ce programme permet non seulement de célébrer les réalisations, mais aussi de construire un chemin solide vers l’amélioration continue et la durabilité. »
Certifications et labels qui reflètent notre engagement
Depuis notre fondation, ERP Lawyers & Associates maintient un engagement constant envers l’excellence. En plus de cette reconnaissance, nous détenons plusieurs certifications qui consolident notre position de leader en qualité et en durabilité :
- Esencial Costa Rica : Une marque nationale qui met en valeur notre engagement envers la durabilité, l’innovation et le progrès social.
- Label PYME : Un reflet de notre effort pour renforcer nos capacités compétitives et la qualité de nos services.
- ISO 9001:2015 : Certification obtenue en 2021, garantissant l’excellence des processus et des services.
- Responsabilité Sociale et Environnementale des Entreprises : Depuis 2019, nous contribuons activement à améliorer la qualité de vie, l’éducation et l’environnement, en ligne avec les objectifs de l’Agenda 2030.
Notre promesse d’excellence
L’excellence fait partie intégrante de notre ADN. Chaque décision, stratégie et service est orienté vers le dépassement des attentes et la réalisation de résultats durables. Nous offrons un portefeuille de services juridiques dans des domaines tels que le droit financier, du travail, des affaires, de l’immigration, de la propriété intellectuelle, de l’immobilier, de l’arbitrage et de la médiation, entre autres.
Si vous recherchez un partenaire stratégique avec des bases solides, un engagement prouvé et un accent sur l’excellence, ERP Lawyers est là pour vous accompagner.
