La inteligencia artificial se ha vuelto una herramienta clave para mejorar la eficiencia en los negocios. Pero su uso sin supervisión puede generar importantes riesgos legales y reputacionales, especialmente cuando se manipulan datos personales o se crean contenidos automatizados sin consentimiento.
¿Qué riesgos puede enfrentar su empresa?
Ingreso de datos confidenciales en plataformas públicas
Al utilizar herramientas como ChatGPT o generadores de imagen sin controles, muchas empresas ingresan datos sensibles de clientes o del personal sin saber que esos datos podrían almacenarse, analizarse o ser utilizados para entrenar modelos.
Falta de cláusulas de consentimiento
En contratos laborales o comerciales, la ausencia de cláusulas específicas sobre el uso de voz, imagen o datos personales impide que su empresa esté legalmente cubierta ante reclamos por mal uso de IA.
📌 Un caso resonante: la actriz Scarlett Johansson denunció que su voz fue clonada sin permiso por Chat GPT
No informar que se usó IA en contenidos
Cuando su empresa crea textos, imágenes o videos con IA sin avisar al usuario, se expone a reclamos por publicidad engañosa o falta de transparencia.
¿Qué buenas prácticas legales puede aplicar?
– Incluir cláusulas contractuales específicas: sobre consentimiento informado, uso de voz, imagen o datos personales en herramientas automatizadas.
– Definir políticas internas de uso de IA: qué herramientas se permiten, con qué objetivos, y bajo qué condiciones.
– Notificar de forma clara el uso de IA: en contenidos dirigidos a usuarios o clientes, especialmente si pueden afectar su percepción o confianza.
¿Existe regulación en Costa Rica?
Sí. El proyecto de Ley N.º 24.484, en discusión en la Asamblea Legislativa, propone establecer lineamientos para el uso ético y legal de la IA en el país.
A nivel internacional, ya existen regulaciones como:
– La Ley de IA de la Unión Europea (AI Act).
– La ELVIS Act de Tennessee, que protege la voz e imagen frente a usos no autorizados.
– Proyectos estatales como el de Nueva York
– Jurisprudencia reciente como el caso Bartz v. Anthropic (Claude AI) en EE.UU., que permitió usar libros protegidos para entrenar IA bajo la figura de fair use
¿Le interesa conocer más sobre este tema? No se pierda nuestras próximas publicaciones, donde abordaremos en detalle situaciones concretas relacionadas con contratos, derechos de imagen, propiedad intelectual y políticas internas de IA.
¿Cómo puede ayudar ERP Lawyers?
– Redactamos políticas de uso de IA empresarial adaptadas a su industria.
– Asesoramos en materia de privacidad, propiedad intelectual y cumplimiento normativo.
– Adaptamos contratos laborales o comerciales con cláusulas específicas sobre IA
